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Livro de Reclamações

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Porto ultrapassa Lisboa no Ranking de Reputação Hoteleira

Portugal colocou duas cidades no ranking do trivago das 100 cidades com melhor reputação hoteleira do mundo. Pela primeira vez, a cidade do Porto, na 19ª posição, ficou melhor classificada que Lisboa, no 22º lugar.

As cidades portuguesas conquistam, assim, um lugar de destaque num ranking que exclui alguns dos destinos europeus mais populares, como Barcelona, Roma, Milão, Paris ou Londres.

O Porto subiu seis posições face ao ano passado e é agora o nono destino europeu com melhor reputação hoteleira, à frente de Praga, Berlim e Madrid. Já Lisboa mantém a sua posição, depois de, no ano passado, ter subido nove lugares em relação a 2013.

Sanya, destino da ilha tropical de Hainan, no sul da China, é o primeiro da lista, conseguindo uma avaliação, feita por viajantes de todo o mundo de 86,94 pontos, numa escala de 0 a 100. Com uma média de 84,76 pontos, Hanói, no Vietname, recupera o segundo lugar. Sorrento, pequena localidade italiana na região de Camânia, fecha o pódio.

China, Inglaterra e Estados Unidos são os países em maior destaque, cada um com cinco cidades entre as 100 melhores.

In Dinheiro Vivo

Privacidade

Toda a sua informação pessoal será usada apenas para efetivação da reserva. Para sua comodidade e simplificação do processo de reserva no caso de ser já um cliente registado a sua informação será utilizada em todo o processo. Ao subscrever a nossa newsletter, está a autorizar o envio (pontualmente) de informações e promoções do Descobertas Boutique Hotel. A qualquer momento pode alterar o estado da subscrição da mesma.

Se já é um cliente registado no site do Descobertas Boutique Hotel, poderá alterar os seus dados pessoais sempre que o pretender, para o efeito deve-se autenticar com o seu nome de utilizador (user) e palavra-senha (password).

Sobre o Hotel

O Descobertas Boutique Hotel tem morada em pleno centro histórico da cidade do Porto, considerada Património Mundial da UNESCO, rodeado pelas típicas casinhas coloridas que pintam as margens do Rio Douro e como fundo a viela do Postigo de Carvão e a sua antiquíssima porta fluvial da muralha medieval. Situado na rua Fonte Taurina, uma das mais antigas e características da Ribeira do Porto, tem como base o antigo edifício da Sociedade Mercantil Industrial.

No Descobertas Boutique Hotel encontrará 18 espaçosos quartos que oferecem a combinação perfeita de elegância intemporal, conforto moderno e exotismo cultural. Qualquer um dos quartos que escolha (Classic, Superior, Familiar ou Deluxe), levá-lo-á a usufruir de um ambiente inspirado nos diferentes territórios por onde passaram os nossos corajosos navegadores portugueses.” Cabo Verde, Índia, Brasil e Macau dão o mote a uma decoração única em que todas as texturas, cores e detalhes criam uma verdadeira alegoria do multiculturalismo.

Nas imediações do hotel, os hóspedes podem facilmente visitar vários monumentos, tais como: Igreja de S. Francisco, o Palácio da Bolsa, a Casa do Infante, o Mercado Ferreira Borges, a Estação de Comboios S. Bento, a Sé Catedral e mesmo a ponte Luís I. A um passo fica também a Praça do Cubo da Ribeira com as suas inúmeras esplanadas, bares e Cais para passeios turísticos fluviais.

Termos e Privacidade

Seja bem-vindo ao Descobertas Boutique Hotel

Sentimo-nos honrados pela sua escolha. Para que a sua estadia seja o mais agradável possível, por favor leia as seguintes normas que deve observar no decurso da mesma.

  • Somente as pessoas indicadas na reserva de alojamento terão direito a usar o quarto do Hotel.
  • Crianças menores até aos 12 anos devem ser supervisionadas por um hóspede adulto em todos os momentos da estadia.
  • É proibida a entrada e permanência de animais nas dependências do Hotel.
  • O Staff tem o direito de entrar no quarto a fim de realizar trabalhos de limpeza, reparações e/ou similares.
  • Por respeito para com os restantes hóspedes, pede-se especial atenção para a contribuição de um ambiente calmo e sem ruído.
  • O hóspede não tem permissão para consumir alimentos trazidos do exterior.
  • Existe Livro de Reclamações na Receção.

Privacidade

O website Descobertas Boutique Hotel está alojado em servidores seguros com proteção de certificado digital (SSL 128 Bit).
Procuramos que a sua informação pessoal seja salvaguardada. Usamos um protocolo de segurança SSL, por isso é que o nosso endereço é “HTTPS”. Toda a sua informação pessoal será usada apenas para efetivação da reserva.

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Informações e Serviços

Nesta página encontrará informações e serviços gerais de apoio á sua estadia no Hotel

A

Adaptadores de Tomada: Disponíveis a pedido na Receção.

B

Bagagem: O Hotel dispõe de um local seguro para o armazenamento de bagagem para hóspedes que já tenham feito o check-out ou ainda não tenham feito o check-in. Por favor contacte a Receção.
Babysitting: Disponível 24H a pedido com antecedência na receção.
Balança: Disponível em cada quarto.
Berço: A pedido na receção.
Business Center: Está localizado no Mezzanine Bar (Piso M), dispondo de acesso a Internet.

C

Cartões de crédito e débito: Aceitamos os seguintes cartões:Visa; Multibanco; Visa Electron; Mastercard
Cofre: O Descobertas Boutique Hotel dispõe de cofres nos quartos e de um cofre na receção. O hotel não se responsabilizará por qualquer perda de objetos.
Correio escrito e de voz: Disponível na receção, de forma gratuita.
Chaleira: Disponível em cada quarto, de forma gratuita. Com chás e café ao seu dispor.

E

Estacionamento: A propriedade fica situada numa rua pedonal e não tem estacionamento próprio. Para aparcar o veículo, apenas é possível num parque de estacionamento nas proximidades do hotel. Para mais informações, contacte por favor a receção.
Estores: Funcionam através de um mecanismo manual colocado junto à janela.
Engraxamento de sapatos: A pedido na receção com 24H de antecedência.

I

Internet: Temos o prazer de fornecer acesso gratuito à Internet em todos os nossos quartos. Também temos os serviços de Internet Wi-Fi nas áreas públicas do Hotel. O user e a senha são fornecidos no momento do check-in na receção.

J

Janelas: Caso necessite de auxílio para abrir a janela, contacte a receção.
Jornais e Revistas: No Lobby tem à sua disposição as noticias do dia/semana. Fazemos também a compra por si, a pedido na receção.

K

Kit de higiene: o hotel dispõe de uma variedade de “amenities” disponíveis na Receção: Kit de Costura; Kit de Barbear; Kit de Beleza; Kit de Higiene Dentária; Esponja de banho.

M

Mini Bar: Temos disponíveis produtos para consumo nos quartos. O preçário encontra-se disponível no Diretório de Serviços.
Máquina Engraxadora de Sapatos: Encontra-se disponível na receção para uso diário dos hóspedes.
Menu de Almofadas: Temos disponíveis almofadas antialérgicas e anatómicas para seu maior conforto a pedido na receção.

P

Pequeno-almoço: incluído na estadia. É servido no Mezzanine Bar (Piso M) das 07:30 às 10:30.

R

Receção (Piso 0): Aberta 24 horas por dia.
Roupão: Disponíveis a pedido na Receção.

S

Serviço de Despertador: Para um atendimento personalizado do serviço de despertador por favor entre em contato com a Recepção.
Serviço de Quarto: Está disponível 24H , sete dias por semana. Por favor consulte o Cardápio do Serviço de Quarto para selecionar o seu pedido.
Serviço de Limpeza: Está disponível até às 16:30H, sete dias por semana, de forma gratuita.
Serviço de Abertura de Camas: Está disponível até às 19H. Se desejar, contacte a recepção.
Serviço de Lavandaria: o Hotel dispõe de serviço de lavandaria das 09:00 às 17:00 (exceto aos Domingos). Caso deseje usar o serviço de lavandaria contacte a receção para o fornecimento do saco de lavandaria. Se necessitar do ferro e da tábua de engomar por favor entre em contacto com a receção. O preçário da lavandaria encontra-se disponível no Diretório de Serviços.
Serviço de Bagageiro: O hotel não dispõe desse tipo de serviços.

T

Telefone: todos os quartos estão equipados com o telefone. Receção: marcar 9 ou Frontdesk. Exterior: marcar 0 seguido do nº desejado. Entre quartos: marcar 10 seguido do nº do quarto. Emergência: marcar 0 112
Televisão: Dispõe de uma variedade de 30 canais nacionais e internacionais.
Transporte de Bagagens: Disponível a pedido antecipadamente na Receção.

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